ホームページ制作でよくある失敗例TOP5とその対策：長野・群馬の企業が成功するために
この記事のポイント
- 失敗例は**「目的不明」「丸投げ」「安さ重視」「更新放置」「スマホ非対応」の5つに集約されます。
- 失敗を避ける鍵は、制作前の目的設定と仕様書の準備にあり、業者への丸投げを防げます。
- 特に地方の中小企業は、制作後のコンテンツ更新とスマホ非対応**の回避が重要です。
Webサイトやホームページは、企業の顔であり、強力な営業ツールです。しかし、制作過程で多くの企業が、知らず知らずのうちに大きな失敗を犯しています。特に長野県や群馬県といった地域に根差した中小企業や店舗にとって、限られた予算とリソースで最大の効果を出すためには、他社の失敗例から学ぶことが不可欠です。
この記事では、私たちが数多くの制作事例を見てきた中で典型的な失敗例TOP5を挙げ、それぞれの具体的な対策をプロの視点から解説します。
なぜ失敗する？ホームページ制作の「落とし穴」を知る
多くの失敗は、「目的が曖昧なまま制作を進めてしまうこと」に起因します。読者である皆さんが抱える「どんな失敗があるのか知りたい」という疑問に対し、ここでは具体的な5大失敗事例とその原因を解説します。
失敗例1: 制作目的が不明確で「見栄えだけ」のWebサイトになる
最も多い失敗がこれです。単に「会社のホームページがないと格好悪いから」といった曖昧な理由で制作をスタートし、「綺麗なデザイン」だけを重視してしまいます。
初心者が陥りがちな罠とプロのアドバイス
- ❌罠：「競合他社のようにしたい」という依頼で、自社の強みが反映されない。
- ✅対策：Webサイト公開後の目標（例：資料請求数を月5件、採用応募を年10名）を具体的に設定し、それを達成するための機能やコンテンツを洗い出す。
【長野・群馬での想定シナリオ】
例えば、東御市で農産物直売所を経営している場合、目的は「ECサイトでの売上向上」か「来店促進」かで、必要な機能やコンテンツは全く異なります。目的が曖昧だと、ただの会社案内になってしまい、集客に繋がりません。
失敗例2: 制作会社への「丸投げ」で誰のWebサイトかわからなくなる
「プロに任せれば大丈夫だろう」と、全ての判断を制作会社に委ねてしまうケースです。デザインや文章作成などの全てを「丸投げ」すると、企業の特色や伝えたいメッセージが薄れ、誰の目から見ても魅力のないWebサイトになってしまいます。
ホームページ制作は、企業と制作会社が二人三脚で行うプロジェクトです。情報提供や意思決定を怠ると、企業の熱意が伝わらない「無機質なホームページ」になってしまいます。
プロのアドバイス：関わる重要性
制作会社の担当者は、皆さんの事業の専門家ではありません。最低限、以下の準備をしてください。
- 掲載する写真やキャッチコピー案など、「会社の顔」となる素材は自社で用意する。
- 制作会社からの質問や確認事項には、迅速かつ明確に回答する。
失敗例3: 「安さ重視」で必要な機能や品質が犠牲になる
「とにかく安く作りたい」という要求から、相場を下回る見積もりを提示した制作会社を選びがちです。しかし、安価な制作には必ず理由があります。
多くの場合、テンプレートの多用、独自のコンテンツ作成の省略、またはサーバー・ドメイン・SSL（通信暗号化）といったインフラ面での手抜きに繋がります。
長野・群馬の制作会社比較サイトの独自視点
私たちが提供する「長野・群馬の制作会社比較サイト」の知見から言うと、格安を売りにする制作会社の多くは、運用・保守費用が不透明であったり、WordPressなどの更新システムを提供しなかったりする場合があります。特に、上田市や高崎市といった競争の激しいエリアで、Webサイトを資産として活用したいなら、ランニングコストと品質を総合的に判断することが重要です。
【専門用語の解説】
SSLとは、Webサイトの通信を暗号化する技術（セキュリティ対策）。アドレスバーの鍵マークのこと。サーバーは、Webサイトのデータを保管・公開する場所。ドメインは、Webサイトのインターネット上の住所（例: example.com）です。
失敗例4: 公開後に「更新を放置」して情報が古くなる
ホームページは、印刷物とは違い、公開してからが本番です。しかし、公開後は「担当者が変わった」「忙しい」などの理由で、数年間コンテンツの更新をしない企業が非常に多いです。
ユーザーは古い情報を不信に感じます。これは、店舗のシャッターが閉まっているのと同じくらい、企業の信用を損ないます。
プロの実践的アドバイス
対策は、「更新しやすい仕組み」と「更新のルール」の確立です。
- 仕組み：WordPressなどのCMS（コンテンツ管理システム）を導入し、専門知識がなくても記事や事例を追加できる環境を整備する。
- ルール：「月に1回はニュースを更新」「新製品が出たら必ずブログに書く」など、担当者と更新頻度を決めておく。
【地域事例】
例えば、前橋市の製造業が採用ホームページを作ったとして、会社の最新の取り組みや、社員のインタビューを更新しないと、就職活動中のユーザーには「この会社は活気がない」と判断されてしまいます。
失敗例5: スマートフォン（スマホ）での表示に非対応
現在のWebサイト閲覧は、過半数がスマホからです。スマホでの表示に対応していない、いわゆる「レスポンシブデザイン」ではないWebサイトは、ユーザーにとって非常に使いにくいだけでなく、Googleからの評価も低くなります。
専門的な概念の例え
レスポンシブデザインとは、「変幻自在のタコ壺」のようなものです。タコが体の大きさに合わせて壺の形を変えるように、Webサイトも閲覧するデバイス（PC、タブレット、スマホ）の画面サイズに合わせて、デザインやレイアウトを自動的に最適化します。
【地域特有の課題】
特に地方では、観光客や出張で訪れたユーザーが外出先でスマホから店舗情報やアクセス情報を検索することが多いため、小諸市の観光施設などがスマホ非対応であることは、集客機会の大きな損失に繋がります。
まとめ：失敗を避けるための最重要アクション
ホームページ制作の失敗は、**「制作前の準備不足」と「制作後の運用意識の欠如」**から生まれます。長野・群馬の企業が成功するためには、以下の2点を必ず実行してください。
- 目的とターゲットを明確化する：誰に、何を、どうしてほしいのかを明確にし、制作会社に伝える。
- 制作後も「育てる」意識を持つ：WordPressなどで運用しやすい仕組みを導入し、コンテンツを継続的に更新していく。
よくある質問（Q&A）
Q1: 制作会社との打ち合わせでは、何を準備すれば丸投げにならずに済みますか？
A: まずは自社の事業内容、強み、競合他社との違いを説明できる資料を用意し、Webサイトで達成したい具体的な目標値（例：お問い合わせ件数など）を伝えてください。また、ターゲットとなるユーザー層（年齢、性別、抱える悩みなど）を明確にすることで、制作会社も適切なデザインや機能提案がしやすくなります。
Q2: SSL化とは具体的に何ですか？必須なのでしょうか？
A: SSL化は、Webサイトとユーザーの間の通信を暗号化（鍵をかけるようなイメージ）して、個人情報などの漏洩を防ぐセキュリティ対策です。現代では、Webサイトの信頼性やGoogleの検索順位に直結するため、全てのホームページで必須の対応となっています。対応していないと、ユーザーに「安全ではないWebサイト」と警告が表示されます。
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