書いた文章が分かりにくい、どこを直せば良くなるのか分からないという悩みは、Webライティング初心者だけでなく経験者にも共通するものです。Webサイトの文章は、読者に一瞬で情報を伝え、行動を促す役割があります。本記事では、読者目線で「簡潔・具体・結論先行」を意識し、分かりやすい文章を書くための5つのポイントを、長野・群馬の地域性を踏まえた具体例とともに徹底解説します。
この記事のポイント
- 簡潔さの徹底：1文の文字数を短くし、伝えたいことは1文につき1つに絞る。
- 読者目線：専門用語（例：サーバー、ドメインなど）は必ずかみ砕いて説明し、誰にでも分かる言葉を選ぶ。
- 結論先行：「何を伝えたいか」を最初に示し、その後に詳細な根拠を続ける。
なぜあなたのWebサイトの文章は伝わらないのか？
あなたの文章が読者に伝わらない主な原因は、書き手の視点から抜け出せていないことにあります。Webサイトを訪れるユーザーは、「早く知りたい」という動機でページを読み進めます。冗長な前置きや、書き手側の専門知識をそのまま並べた文章は、すぐに離脱（ユーザーがWebサイトから去ってしまうこと）を招きます。
Webライティングは、情報のキャッチボールです。読者が求めている答えを、迷子にならないように最短距離で提示することが、文章の分かりやすさ、ひいてはコンバージョン（成果）に直結します。
🤔 読者の「検索意図」を把握する
Webサイトの文章を書く前に、読者が「なぜこのページにたどり着いたのか？」を深掘りすることが不可欠です。この検索意図を把握せずに書かれた文章は、独りよがりな情報提供となり、読者の疑問を解消できません。
- 避けるべき文章：業界用語を羅列し、結論が文末にしか書かれていないもの。
- 目指すべき文章：読者の疑問を代弁し、「結論」からスムーズに解決策を提示するもの。
読者に「響く」Webライティングの5つの鉄則
ここからは、プロの視点からWebライティングの品質を高める具体的な5つの鉄則を解説します。これらのルールは、制作会社がクライアントのホームページ（Webサイト）を設計する際に厳守する基本原則です。
1. 結論を最初に示す「結論先行」を徹底する
Webサイトの文章は、最初に結論を述べ、その後に詳細な根拠や具体例を述べる構造（PREP法などが有名です）を基本とします。ブログや小説のように、徐々に物語を盛り上げる手法はWebでは通用しません。
たとえば、群馬県高崎市で製造業を営む企業が、新しい環境配慮型製品を紹介するコンテンツの場合、「この製品は従来の消費電力を30%削減します（結論）」から書き始めます。その後に、「なぜ30%削減できるのか（根拠・理由）」、「製造現場での具体的な導入事例（事例）」、「導入のための手順（結論の再提示）」と続けます。
🚨 プロのアドバイス：見出しの直下、最初の数行で最も重要な情報を伝えられない文章は、直ちに修正が必要です。
2. 1文を短く、1文には1つの情報だけを盛り込む
日本語は、長く複雑な文章になりがちです。しかし、Webサイトでは、長すぎる文章は読み飛ばしの原因になります。一文は長くても60文字程度を目安にし、必ず「伝えたいことは1つ」という原則を守りましょう。
- 改善前（NG例）：東御市にあるワイナリーが、地域の土壌と気候を活かして丹精込めて育てたブドウを使い、伝統的な製法と最新の醸造技術を組み合わせることで、フルーティーで味わい深いワインを販売し、それが今評判を呼んでいます。（96文字、情報が多すぎる）
- 改善後（OK例）：東御市のワイナリーが、地域のブドウで新しいワインを作りました。伝統的な製法と最新の技術を組み合わせています。その結果、フルーティーで味わい深いワインが完成しました。（3文に分割、情報が整理されている）
文章が長くなりそうなときは、積極的に句点（。）で区切り、短いパラグラフ（段落）と箇条書きを活用することで、視覚的な読みやすさも向上します。
3. 専門用語は必ずかみ砕いて説明する
ユーザーは、Webサイトの専門家ではありません。たとえ当たり前の用語でも、初めて出てくる際には必ず簡単な説明を加える必要があります。特に技術的な概念（サーバー、ドメイン、SSLなど）は、初心者がつまずきやすいポイントです。
- 例1：ドメイン：「インターネット上の住所」のようなもので、ウェブサイト（ホームページ）がどこにあるかを示すものです。
- 例2：サーバー：ホームページのデータやファイルを保管し、ユーザーのアクセス要求に応じてデータを送り返す「倉庫」のような役割を持つコンピューターです。
長野県上田市で地域情報サイトを運営する担当者が、コンテンツ制作に関する記事を書く場合も同様です。「SEO（検索エンジン最適化）」について言及する際は、「検索結果の上位に表示させるための施策」と補足することで、読者の理解を助けます。
4. 抽象的な表現を避け、五感に訴える「具体的」な言葉を選ぶ
「良い」「素晴らしい」「満足」といった抽象的な表現は、読み手に具体的なイメージを与えません。これらの言葉を使う代わりに、具体的な数値、データ、体験談、そして五感に訴える表現に置き換えましょう。
群馬県前橋市で食料品を扱うECサイトの例で考えてみましょう。
- NG例：とても美味しいりんごです。ぜひお試しください。
- OK例：糖度15度以上を保証します。一口かじれば、シャキッとした歯ごたえとともに、まるで蜜のような濃厚な甘さが口いっぱいに広がります。
具体的な表現は、読者の頭の中に明確なイメージを作り出し、商品やサービスの価値を正確に伝えるための最高のコンテンツとなります。
5. 「ですます調」と「である調」を統一する
文章全体のトーン＆マナーの統一は、読者に信頼感と安定感を与えるために不可欠です。Webサイト、特に専門的な情報を扱うページでは、「ですます調（敬体）」に統一し、プロフェッショナルな姿勢を示すことが一般的です。
文章内で「ですます調」と「である調（常体）」が混在すると、文章のリズムが崩れ、デザイン的な統一感も損なわれてしまいます。一度決めた文体は、記事全体を通じて厳守し、表記ルール（Webサイト、ホームページなどの用語統一）と合わせて品質を担保しましょう。
長野・群馬の制作会社比較サイトからの独自の視点
Webライティングは、単なる文章作成スキルではなく、情報設計そのものです。私たち長野・群馬の制作会社比較サイトは、多くの企業のWebサイト制作を見てきました。
初心者が陥りがちな罠は、自分の言いたいことを全て盛り込もうとすることです。しかし、プロは削ぎ落とすことに注力します。不要な情報をカットし、重要な情報だけを、最も伝わりやすい順序で配置します。
💡 プロの秘訣：文章を書いた後、必ず「小学生でも理解できるか？」という視点で読み返してください。専門的な知識がなくても、あなたのホームページの主張が正しく理解できれば、その文章は成功です。特に、補助金や助成金など、制度や専門用語が多い記事を書く際は、この視点が欠かせません。
まとめ：読み手目線に立てば、文章は必ず改善する
Webサイトの文章（Webライティング）で大切なのは、テクニック以前に「読み手への配慮」です。読者が知りたいことを正確かつ迅速に伝えるために、「簡潔・具体・結論先行」の3つを常に意識してください。
文章が分かりにくいと感じたら、まずは一文の長さと専門用語の扱いを見直しましょう。この小さな改善が、Webサイト全体のユーザー体験（UX）を向上させ、最終的なビジネス成果につながります。
よくある質問（Q&A）
Q1. Webライティングで、箇条書き（リスト）は多用しても問題ないですか？
A. 箇条書きは、文章が長く複雑になるのを避け、情報を整理して視覚的に分かりやすくするための有効な手段です。特に、複数のメリットや手順を説明する際には積極的に活用すべきです。ただし、あまりに多用しすぎると文章の流れが途切れてしまうため、文章の塊（段落）とバランスを取りながら利用しましょう。
Q2. 記事タイトルがWebライティングで最も重要な要素ですか？
A. 記事タイトルは、読者が検索結果からあなたのコンテンツをクリックするかどうかを決める「入り口」であり、もちろん極めて重要です。しかし、タイトルで引きつけたとしても、本文の文章が分かりにくければ読者はすぐに離脱します。タイトルで期待させた内容を、本文で「簡潔・具体」に提供しきることこそが、最終的な満足度を高めるために最も重要です。
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